Toma de pedidos en tableta
Ahorre tiempo en cada servicio con la aplicación de toma de pedidos MenuTouch.
Una forma rápida y sencilla de pedir y gestionar la toma de pedidos.
Tus clientes, así como el personal de tu establecimiento podrán hacer pedidos directamente desde la tableta. El pedido se envía automáticamente a la caja y a la cocina a través de una impresora o una pantalla de gestión.
¡La automatización de la toma de pedidos garantiza una eficiencia máxima y un ahorro de tiempo considerable!
Funcionalidades de la toma de pedidos
Pedido detallado
Se ofrece al cliente la posibilidad de dar más detalles sobre su pedido (cocción, acompañamientos, salsas, variantes de platos, etc.)
Envio el pedido
Descripción detallada del pedido enviado a la cocina (platos, bebidas, número de mesa, etc.)
Para llevar
Permite la gestión de los pedidos para llevar (pedido realizado in situ)
Orden de pedidos
Configuración del tiempo de espera entre dos pedidos sucesivos (adaptado para fórmulas buffet libre)
Reparto de tareas
Distribución del pedido entre varias impresoras según las etapas de preparación (barra, caliente, fría, freidoras, etc.)
Autorización
La toma de pedidos puede ser reservada para los camareros
Menú digital
Por definición, incluye todas las funcionalidades del menú digital
Opciones específicas
Opciones específicas para buffets/fórmulas a voluntad, como el número de artículos máximo por persona, tiempo mínimo entre dos pedidos, etc.
Software de pago
Integración directa con el software de la caja registradora (próximamente)
Beneficios clave
Eficiencia
- Orden de pedido comprensibles, recibidos directamente en la cocina
- Ahorro de tiempo y optimización del flujo de trabajo en sala
Aumento de los ingresos
- Aumento de las ventas para llevar
- Optimización de la nómina debido a la toma de pedidos automatizada
Satisfacción del cliente
- Toma de pedidos más fácil y, por lo tanto, servicio más rápido
- Margen de error limitado
- Más camareros disponibles
Precios Toma de pedidos
- Sin compromiso, sin gastos de cancelación -
- Acceso al Backofficetodas las funcionalidades
- Traducción automáticaen 12 idiomas
- Almacenamiento y copia de seguridadilimitado
- Actualizaciones reglamentariasincluido
- Atención al clienteen vídeo
- Soporte 7d/7
(8 a. m. - 8 p. m.)correo electrónico / teléfono
Funcionalidades
- Cuadro de mandoincluido
- Impresión por puestoincluido
- Plan de mesasIncluido
- Gestión del buffet
(limitación, tiempo de espera)Incluido
Nuestros clientes
Damos soporte a miles de clientes en Francia y en 42 países del mundo. Y tratamos a todas las estructuras con la misma ilusión y seriedad. Colaboramos con el Estado francés : varios restaurantes parlamentarios en París confían en nuestros equipamientos.
David Henry
Cap de Castel
Equipado desde el 2020
Carine Berger
Le Bistrot du Relais
Equipado desde el 2021
Linda Montier
Studio karaoke
Equipado desde el 2020
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar mis propias tabletas?
Sí, puedes comprar la licencia del software únicamente y usarla en tus tabletas propias. La aplicación solo es compatible con tabletas Android. Te recomendamos que utilices tabletas de 10 pulgadas con una buena duración de la batería.
¿Cómo mostrar los alérgenos?
La lista de alérgenos ya está integrada. Con un simple clic, seleccionas los alérgenos asociados a cada plato. De esta manera, tus clientes están mejor informados cuando leen el menú.
¿Puedo tomar un pedido con una tableta?
Sí, es posible activar la toma de pedidos desde la tableta. En este caso, los clientes colocan sus platos en una cesta antes de enviar el pedido a varias impresoras en la caja y en la cocina. No hay ningún enlace directo con el software de la caja registradora
¿Qué pasa si falla el internet?
La aplicación tiene un modo desconectado (offline) lo que permite usar la tableta sin internet. Los datos del menú están almacenados en cada tableta.
¿Las tabletas pueden bloquearse ?
Para bloquear y limitar el uso de la tableta, recomendamos que compres las tabletas MenuTouch diseñadas para este uso. Con nuestras tabletas, tus clientes no pueden: conectarse a Internet, cambiar la configuración o incluso apagar la tableta sin tener la contraseña. Además, las tabletas están geolocalizables en caso de pérdida. Otras tabletas del mercado no garantizan estas funcionalidades.
¿Cómo protegerse contra el robo?
El bloqueo de las tabletas MenuTouch es un elemento muy disuasorio porque los clientes que deseen irse con la tableta estarían limitados a la única función de presentar el menú. Además, todas nuestras tabletas están geolocalizables y podemos comunicarnos a distancia con el poseedor de la tablet.
¿Puedo poner el menú en mi página web?
Sí, tu menú se puede integrar fácilmente en tu página web en varios idiomas (iframe). Tus clientes también pueden ver el menú desde sus smartphones a través del código QR.
¿Es posible enseñar el menú en otras pantallas?
Para visualizar el menú en otras pantallas, tienes acceso gratuito desde una pantalla conectada, ya sea táctil o no.
¿Puedo poner mis patrocinadores?
Sí, la aplicación permite mostrar anuncios de tus Patrocinadores con texto, foto o video. También puedes agregar contenido dinámico (por ejemplo: la página web de tu Patrocinador). Eres totalmente autónomo para gestionar los acuerdos financieros con tus Patrocinadores.
¿Es posible personalizar la interfaz?
Sí, la carta gráfica es totalmente personalizable: logotipo, página de inicio, fondo, color y fuente. Nos encargamos de integrar tu carta gráfica en el proceso de instalación.
¿Puedo añadir fotos de mis platos?
Puedes hacer y enviar fotos de tus platos a través de tu smartphone (acceso Backoffice). Si no tienes fotos, puedes usar nuestra fototeca.
¿Se pueden ajustar los precios?
Sí, puedes poner diferentes precios según los horarios que definas (mediodía y noche, entre semana y fines de semana).
Descubre más soluciones nuestras
Click & collect
Tus clientes hacen un pedido online y lo recogen en el restaurante.